사진  : 유튜브 캡처


아이폰6 플러스가 벤드게이트로 인해 많은 질타를 받았는데요

삼성전자의 새 스마트폰인 갤럭시S6엣지가 벤드게이트를 격은 아이폰6플러스보다 더 쉽게 휘어지며 더 쉽게 파손되는 문제점이 시험결과 발견되었습니다.


CNN머니는 6일 미국의 스마트폰 보증 수리업체인 '스퀘어트레이드' 가 최근 내구성 테스트를 한 결과를 발표했는데요

갤럭시S6엣지는 149파운드(67.6Kg)의 압력이 가해지자 수리할수 없을정도로 구부러지고 작동을 멈췄습니다.

아이폰6플러스는 같은 실험에서 179파운드(81.2kg)의 압력을 가하자 비슷한정도로 파손되었다고 밝혔는데요

위의 실험결과만보면 갤럭시S6엣지가 아이폰6플러스보다 내구성이 더 약한것으로 보입니다.


다만 기기를 원래의 모양으로 복구하지 못할정도로 휘어지는 압력은 둘다 110파운드(50kg)으로 같았는데요


결과를보면 갤럭시S6엣지와 아이폰6는 110파운드의 압력에서 휘어진채로 사용해야하만 압력이 높아지면 갤럭시S6엣지가 먼저 부서져서 작동이 멈춘다는 결론이 나오게됩니다.


앞서 지난해 9월에 아이폰6플러스가 맨손으로도 힘을주면 휘어진다는 사실이 비디오로 공개되 "벤드게이트"라는 유행어를 만들어냈죠

그런데 한참을 지나 올해 갤럭시S6엣지가 오히려 아이폰6플러스보다 오히려 압력에 더 약하다는 사실이 밝혀졌습니다.


스퀘어트레이드 관계자는 "업체들이 더 큰 화면에 얇은 두께를 갖춘 스마트폰을 개발하려고 애를 쓰면서 기기들이 휨과 부러짐에 취약해지고 있다" 라고 말했는데요


삼성전자측은 공식 블로그를 통해 "보통 성인 남성이 동시에 손에 쥐고 힘껏 힘을 가해도 부러뜨릴 수 있는 연필 4자루를 넘지 않는다. 고가의 스마트폰에 이 정도 힘을 가하는 일도 실제 사용환경에서 발생하지 않는데 이보다 더한 압력을 가정해 거의 일어나기 힘든 상황을 실험한 것은 소비자들에게 심각한 오해를 일으킬 수 있다" 라고 밝혔습니다.


그러나 삼성측이 밝힌사실이 정말일까 의문이 드는데요?

휴대폰을 주머니에 넣거나 가방에 넣어둔채로 움직이다 부딧히거나 깔고앉는일은 일상에서 흔히 일어나는 일입니다.

저또한 간간히 일어나는 일인데요, 특히 뒷주머니에 넣어놨다가 깜빡하고 의자에 앉는다면?

성인남성의 경우 70kg으로 가정했을때 휴대폰에 가해지는 압력이 110파운드보다 못할것같지는 않는데요

개인적으로는 삼성측의 답변이 마치 "휴대폰이 구부러지거나 파손된것은 사용자가 쓸데없이 높은 압력을 가한거 아니냐? 그러니 수리 책임은 사용자에게 있다" 라고 말하는것처럼 느껴집니다.

아마도 사용설명서에 그림한두개, 몇줄을 추가해서 깔고앉거나 압력을 가하지 말라고 적은다음 수리의 책임을 회피하겠죠

(지금의 사용설명서에는 있는지 모르겠네요)


삼성 관계자는 "삼성전자 스마트폰은 낙하, 휨, 충격 등을 포함한 다양한 신뢰성 테스트를 통해 제품 내구성을 철저히 검증하고 있다", "일상적 사용환경 하에서는 앞면과 뒷면 모두 구부러지거나 파손되지 않는다"고 강조했습니다.

일상적 사용환경... 휴대폰을 일상적인 사용환경에서만 사용하고 일상적이지 않은 환경에서는 사용할수 없나봅니다.


이렇듯 빠져나가기에만 급급한 삼성전자의 책임 회피성 발언들이 상당히 거슬리기도 하는데요

차라리 대놓고 현재 기술력으로는 그정도 크기와 두께로는 내구성을 더이상 올릴수 없다 라고 밝혔으면 이해하고 넘어갈수 있을지 모르겠지만 위와같이 변명에만 급급하고 책임을 사용자에게 돌리는 삼성의 태도에 실망감이 생기네요

Posted by 카르발키아
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